为积极响应“我为群众办实事”的号召,充分发挥以患者为中心,将优质服务的触角延伸到每一个角落。近期,随着门诊部就诊患者的日益增长,门诊部迅速行动,通过一系列举措,不仅有效缓解了就诊高峰期的压力,更让每一位踏入医院的患者感受到了家一般的温暖与便捷。

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增设诊室,专家云集护健康

面对日益增多的就医需求,门诊部审时度势,精心规划,特别增设了神经内科专家诊室、心血管内科专家诊室、消化内科专家诊室以及心电图检查室。这一系列举措,不仅汇聚了我市行业内的顶尖专家,更为患者提供了更加专业、高效的诊疗服务。无需漫长等待,即可享受权威专家的精准诊断,让健康之路更加畅通无阻。

智慧医疗,便捷服务暖人心

为了进一步提升患者就医体验,门诊部在挂号收费环节也下足了功夫。不仅增加了挂号收款窗口,同时在一、二、三楼增设了自助机指导人员,手把手教会患者使用自助机完成挂号、缴费,大大缩短了患者的等待时间。智慧医疗的引入,不仅让就医流程更加简洁高效,更让患者在科技的温暖中感受到医院的用心与关怀。

细节之处见真情,候诊也舒心

在候诊区,我们同样没有忽视患者的每一个细微需求。面对候诊人数较多的情况,门诊部迅速行动,合理安排导医导诊人员进行有序分流,确保每位患者都能在最短的时间内得到诊疗。同时,针对候诊椅不足的问题,我们根据实际需求及时分发塑料凳,让患者在等待的过程中也能感受到舒适与安心。每一个细节的关注,都是我们对患者深深的关爱与尊重。

党建引领,服务升级不停步

这一系列深刻的变革与不懈的努力,根源深植于门诊部对医院党建学习教育的全面理解与深入践行之中。我们深刻认识到,党建工作不仅是医院发展的“红色引擎”,更是提升医疗服务质量、优化患者就医体验的根本保障。因此,门诊部将党建学习教育与日常工作的方方面面深度融合,确保“为人民服务”的初心与使命在每一个服务细节中熠熠生辉。同时,我们也将更加注重患者需求与体验,努力打造一支医术精湛、医德高尚的医疗团队,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。在共建和谐医患关系、助力健康中国的伟大征程中,门诊部将永不止步,砥砺前行!

在这里,每一次就医都是一次温暖的旅程;在这里,每一份健康都承载着我们的深情与责任。通辽市人民医院门诊部愿与您携手同行,在健康的道路上共绘美好未来!